.png){kind=logo}
.jpg)
Få mere information
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Ønsker du at annullerer en ordre, så venligst kontakt os på [email protected]. Så vil vi gøre vores bedste for at annullerer ordren. Er ordren pakket, så kan det være svært at annullerer den, da den ligger en en af flere burer og kan være pakket
Hvordan foretager jeg en returnering?
Efter modtagelse af pakken har du 30 dage til at sende den tilbage. Der ligger en returlabel og en returformular i pakken, som du skal bruge til returneringen. Pakken kan afleveres på samme posthus som den blev hentet hos.
Tilbyder i refunderinger eller ombytninger?
Ja! Vi tilbyder refunderinger af varerne. Skal du ombytte en vare, så vil du få en refundering af ordren også henviser vi til at man ligger en ny ordre på hjemmesiden, på den nye farve eller størrelse.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Hvis du skal spore din ordre, så skal du gå ind på hjemmesiden og oppe i højre hjørne kan du login for at se nærmere. Derudover, vil du modtage en mail med afsendelsesinformationer. Heriblandt er der et tracking link, til fragtfirmaet.
Få hjælp
- Kontakt osKontakt os via denne formular, og vi vender tilbage til dig snarest, og senest indenfor 24 timer.
- Chat med osSkriv til os hér, og vi vil svare dig hurtigst mulig. Vi sidder klar til at hjælpe. 🙂
- Ring til osÅben hverdage 10:00 - 14:00
- Kundeservicetelefon: +45 69 16 36 26